FAQs
Sie haben Fragen zu uns und unseren Dienstleistungen? Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie hier auf dieser Website. Wenn Ihre Frage nicht beantwortet ist, Sie ein Angebot wünschen oder einfach direkt mit uns Kontakt aufnehmen möchten: Melden Sie sich unverbindlich per E-Mail oder telefonisch.
FAQs – Ihre Fragen, unsere Antworten
Primärkodierung
Die MitarbeiterInnen der DLMC verfügen über sehr unterschiedliche klinische Erfahrungen und Qualifikationen. Wir unterstützen Sie in sämtlichen konservativen und operativen Fachgebieten, sowie in der Psychosomatik/Psychiatrie.
Wir kodieren Ihre Krankenhausfälle Remote per Fernzugriff auf Ihr KIS .
Sie haben noch nicht alle Akten digitalisiert? Kein Problem. Wir bieten einen GPS-getrackten Transport von Papierakten in Safe-Containern über UPS an. Die Container werden von Haustür zu Haustür GPS-getrackt. Die Container sind mit Sicherheitsplomben verschlossen.
Unser Ziel ist es, Sie zu entlasten, d.h. die Kodierung erfolgt direkt in Ihrem KIS-System. Über die verschiedenen Freigabe-Optionen in Ihrem KIS-System können Sie Ihre Kontrollmechanismen steuern.
Zu Beginn eines jeden Projektes erfolgt das sogenannte Onboarding. Ein/e MitarbeiterIn der DLMC stellt zusammen mit einem/einer MitarbeiterIn Ihres Medizincontrollings einen für Ihr Haus spezifischen Kodierleitfaden auf. Berücksichtigt werden hierbei Kodierbesonderheiten und auch Dokumentationsbesonderheiten.
Die Abrechnungsmodalitäten richten sich nach dem Volumen des beauftragten Projektes und der Komplexität der jeweiligen Fälle. Neben einer aufwandsbezogenen Vergütung pro Akte besteht auch die Möglichkeit, individuelle Pauschalpreisvereinbarungen zu treffen.
Datenschutz
Gesundheitsdaten unterliegen den höchsten Datenschutzrichtlinien. Bei der DLMC erfolgt keine Datenspeicherung nicht geschützter personenbezogener Daten auf den Servern. Ein Austausch von Gesundheitsdaten per E-Mail erfolgt nicht.
MD-Bearbeitung
Sie als Kunde können festlegen, ob die MD-Bearbeitung direkt in Ihrem MD-Tool im KIS erfolgen soll. Zu Beginn eines Projekts wird ein einheitlicher Bearbeitungsprozess und die dazugehörige Dokumentation mit den MitarbeiterInnen Ihres Medizincontrollings abgestimmt.
Die Abrechnungsmodalitäten richten sich nach dem Umfang der beauftragten Leistungen – von der Bearbeitung von Erstanfragen bis hin zu Klagevorbereitungen. Neben einer Vergütung pro Fall, ist die Vereinbarung von Tagessätzen oder Pauschalen mit vereinbarten Fallzahlen möglich.
Erlösoptimierung vor Abrechnung
Zu jedem gesteigerten Fall erhalten Sie eine Kurzbegründung. Entweder erfolgt die Dokumentation direkt bei Ihnen im KIS oder kumuliert in einer Dokumentationstabelle.
Prüfsoftware kann nur eindeutige Fehler erkennen und konkrete Korrekturvorschläge machen. Zur Optimierung von Abrechnungen liefert Prüfsoftware nur Hinweise, die konkrete Fallbetrachtung erfordert hohe Kapazitäten erfahrener Mitarbeiter. Nur wenn diese intern verlässlich vorhanden sind kann der Prüfsoftware ihr volles Potenzial auch ohne externe Kapazitäten entfalten.
Wir setzen bewusst auf den Goldstandard aus KI, klar definierten DLMC-Prüfregeln und erfahrenen Medizincontroller*innen. Durch diesen Prozess unterscheiden wir uns in der Erlösoptimierung deutlich von der rein EDV-technischen Integration von Prüfsoftware anderer Anbieter im KIS. Die Kombination aus KI und menschlichem Know-How sorgt für höchste Ergebnisqualität und unterstützt eine nachhaltige Erlössteigerung, ohne eine Erhöhung von MD-Prüfquoten im Nachgang.
Bei SRS-Erlösmaximierung und Mehrerlösprüfung gilt: Die Abrechnung erfolgt rein provisionsbasiert. Wir nehmen einen Anteil von dem Mehrerlös, den wir für Sie generieren. So ist Ihre wirtschaftliche Situation immer besser, als wenn Sie uns nicht beschäftigt hätten.
Papierakten
Bereits seit 2014 organisieren wir den Versand von Papierakten mittels Safe-Container-Logistik, ca. 50000 Akten pro Jahr. Wir benötigen dann lediglich den Zugang auf Ihr KIS.
Wir bearbeiten Ihre Akten digital oder in Papierform in unserem Abrechnungszentrum.
Nutzen Sie unsere Safe-Container-Logistik!
